In diversi anni di lavoro, questa professione è cambiata tantissimo, siamo un ibrido tra il Libero professionista e l’Imprenditore puro. Non siamo più dei meri “sensali” o semplici apriporta, ma dei veri e propri esperti  dell’immobiliare, in quanto  dobbiamo essere aggiornati su tematiche di diritto civile, di diritto tributario, di estimo, di bancabilità del cliente etc. Ci interfacciamo con studi legali, studi tecnici, studi notarili, banche etc. Alcuni clienti spesso credono  che la nostra provvigione siano soldi buttati, senza  valutare  bene  i rischi di un acquisto così importante come quello di un immobile. Mi chiedo, tu consumatore tanto attento, andresti mai a farti curare da uno che non sia un medico, oppure a farti tutelare da uno che non sia un avvocato? Credo proprio di no, purtroppo in Italia siamo il paese dove vi è la più bassa percentuale di transazioni immobiliari assistite  da un mediatore abilitato, ed ecco perchè nascono molti contenziosi in tribunale. I motivi di questa disaffezione da parte del consumatore sono i più disparati, ma credo fondamentalmente che molti non conoscano veramente tutti gli oneri a cui  un buon mediatore deve adempiere e tutto il lavoro che c’è dietro ogni immobile oppure ogni appuntamento. Lo stesso legislatore ha modificato la nostra responsabilità, che prima era del “buon padre di famiglia “, mentre ora è del professionista, c.d. diligente, su cui grava  l’obbligo di verificare tutte le informazioni a lui note comprese quelle a lui sconosciute, tuttavia acquisibili con l’uso della diligenza professionale del caso. Insomma, il mediatore non può limitarsi a dire all’acquirente solo ciò che gli riferisce il venditore, ma ha l’obbligo di verificare egli stesso che l’immobile  non sia oggetto di pesi, come ipoteche, o di esecuzioni forzate. In definitiva un buon mediatore non può limitarsi a trasmettere informazioni dategli dal venditore, e da lui non verificate, o peggio ancora che non ha verificato. Il mio consiglio per il consumatore è di  affidarsi un agente immobiliare di fiducia, con la stessa cura con cui si sceglie il medico di famiglia, un avvocato, un ingegnere, perchè solo i mediatori abilitati conoscono il ginepraio di leggi e  di oneri  a cui si va incontro nell’acquisto o nella locazione di un immobile. Sceglietevi un Mediatore Regolarmente Abilitato e seguitelo come un Guru …

Dr. Roberto Cadelano

Presidente Fimaa\Confcommercio Cagliari